隐私政策

本政策适用于即刻响应官网（https://instaecho.com）及「即刻数算」AI 会计助手网页应用 （https://app.instaecho.com）。

青岛即刻响应科技有限公司（以下简称「我们」）深知个人信息安全的重要性， 将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的信息安全。 本政策说明我们在提供官网展示服务与「即刻数算」网页试用服务时， 如何收集、使用、共享、存储和保护您的信息，以及您如何行使相关权利。 在使用我们的服务前，请您仔细阅读并理解本政策的全部内容。 您使用或继续使用我们的服务，即表示您同意我们按照本政策处理您的信息。

一、适用范围

• 即刻响应品牌官网（https://instaecho.com），包括其展示页面与在线表单功能；
• 「即刻数算」AI 会计助手网页版（https://app.instaecho.com）的免费试用服务；
• 我们的其他产品（如桌面端、移动端应用）如另行提供隐私政策，以该等单独政策为准。

二、我们收集的信息

2.1 无注册、无账号体系

「即刻数算」当前为免注册试用产品，不要求您提供姓名、手机号、邮箱等账号注册信息， 我们不会为您建立账号档案，也不会将您的使用数据与真实身份信息进行关联。

2.2 您上传的表格文件

您在使用「即刻数算」时主动上传的 Excel/CSV 格式财务表格，以及表格中包含的数据内容， 将用于解析并生成数据分析结果。

2.3 会话记录

您在问答过程中输入的文字提问、系统生成的回答及会话上下文， 将作为会话记录保存，用于维持会话连续性、生成回答及故障排查。

2.4 语音输入内容

当您使用语音输入功能时，语音内容将在浏览器侧或经语音识别能力转换为文字后作为提问内容处理， 转换后的文字属于会话记录的一部分，按本政策同样规则保存与删除。

2.5 本地存储（localStorage）

我们使用浏览器 localStorage 保存界面偏好、访客会话标识等信息。 该类信息仅存储于您的浏览器本地，您可以随时通过浏览器设置或清除站点数据的方式将其删除。

2.6 官网表单信息

当您在官网提交商务合作咨询或反馈工单时，我们会收集您主动填写的称呼、联系方式、 所在公司、所在城市及问题描述等信息，仅用于与您取得联系和跟进处理。

2.7 基础访问日志

为保障服务的安全与稳定运行，服务器会记录必要的访问日志（如 IP 地址、访问时间、浏览器类型）， 仅用于安全审计与故障排查。

三、信息的使用目的

1. 提供核心功能：解析您上传的表格文件，结合您的提问生成数据分析回答；
2. 语音交互：将语音输入转换为文字提问并生成相应回答；
3. 服务优化与故障排查：在匿名化、去标识化的基础上分析服务运行情况，以改进产品体验；
4. 安全保护：防范滥用、网络攻击与违法违规使用行为；
5. 沟通回复：回复您在官网提交的商务合作咨询或反馈工单。

我们不会将您的信息用于与本政策说明无关的其他目的。

四、向第三方共享与委托处理

4.1 大模型服务提供方（DeepSeek / 深度求索）

「即刻数算」的智能问答能力由第三方大模型服务提供。为向您生成回答， 您上传的表格内容（或其片段）、文字或语音转换后的提问内容以及必要的会话上下文， 会传输至 DeepSeek（深度求索）的大模型 API 进行处理。 DeepSeek（深度求索）作为受托处理方，依据其自身的服务协议与隐私政策处理上述内容。 请您不要上传含有他人敏感个人信息、或依照法律法规及与他人的约定不得对外提供的数据。

4.2 工单与内部协作工具

您在官网提交的合作咨询与反馈信息，可能经我们的后端服务同步至内部协作工具（如飞书）， 仅用于内部跟进与处理。

4.3 不出售个人信息

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。除上述情形、取得您的单独同意， 或法律法规、监管机关另有要求外，我们不会对外共享或转让您的信息。

五、信息的存储与保存期限

5.1 存储位置

「即刻数算」的访客数据（包括您上传的表格文件与会话记录）保存于我们部署的服务器数据库 （PostgreSQL）中，服务器位于中国境内。

5.2 保存期限：30 天自动删除

访客数据自产生之日起保存 30 天，到期后系统将自动删除，无需您进行任何操作。 官网表单信息仅在为处理您的咨询或反馈所必需的期限内保存。

5.3 如何提前删除

• 本地数据：您可以随时通过浏览器设置清除 localStorage 等站点数据；
• 服务器端数据：如您希望在 30 天保存期限届满前删除服务器端的会话数据， 可通过本政策「十、联系我们」中的邮箱向我们提出删除请求， 我们将在核实后尽快处理并回复。

六、您的权利

依照适用的法律法规，您对自己的信息享有以下权利：

• 查阅、复制您向我们提供的信息；
• 要求更正不准确或不完整的信息；
• 要求删除您的信息（删除方式见「五、信息的存储与保存期限」）；
• 撤回同意：您停止使用服务并清除浏览器本地数据，即视为撤回对后续信息处理的同意；
• 投诉举报：如您认为我们的信息处理活动侵害了您的合法权益，您有权向有关监管部门投诉。

您可以通过「十、联系我们」中的方式行使上述权利，我们将在合理期限内予以响应。

七、未成年人保护

我们的服务主要面向企业用户及成年个人用户。若您为未满 14 周岁的未成年人， 请在监护人的陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后方可使用我们的服务。 我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息；如发现误收集，我们将尽快删除相关信息。

八、信息安全

我们采取了传输加密（HTTPS）、访问控制等合理的安全技术与管理措施保护您的信息。 但请您理解，互联网环境并非绝对安全。我们建议您避免上传包含他人敏感个人信息、 核心商业秘密的文件，并妥善保管您自己的设备与浏览器环境。

九、本政策的更新

我们可能根据法律法规要求或产品功能调整适时更新本政策。 更新后的政策将在本页面发布，并同步更新页面底部的「最近更新」日期； 如发生重大变更，我们将在官网或应用内以显著方式提示您。 请您定期查阅本政策以了解最新版本。

十、联系我们

本政策的适用主体为：青岛即刻响应科技有限公司。

如您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或请求，可通过以下邮箱与我们联系： privacy@instaecho.com

相关条款另见《用户协议》。

本政策最近更新于 2026 年 8 月。